中國聯通龍巖市分公司位于新羅區(qū)龍騰中路666號，是中國聯通依法在龍巖設立的分支機構。于2023年4月與龍巖市退役軍人事務局簽署了“擁軍優(yōu)屬”合作協議。龍巖聯通始終牢記“人民郵電為人民”的初心使命，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，在信息化、數字化、智能化等方面，為軍人軍屬、退役軍人做好事、辦實事，將長期發(fā)布對軍人及其親屬的就業(yè)優(yōu)待，提供客戶經理、營業(yè)員、客服維系、社區(qū)經理、智慧家庭工程師等系列崗位。

一、企業(yè)使命

1.數字信息基礎設施運營服務 國家隊

2.網絡強國數字中國智慧社區(qū)建設 主力軍

3.數字技術融合創(chuàng)新 排頭兵

二、薪酬福利

1.豐報酬：無責任底薪+績效薪酬+競賽獎勵+專項獎勵+其他補貼，階段獎/年終獎，績優(yōu)薪上不封頂+職級遞升機制，現有隊伍人均綜合收入約5000-10000元。

2.多保險：養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險，重大疾病保險、意外傷害險，職工大病互助，疾病、住院醫(yī)療補助及津貼等；

3.全福利：公積金、話費補貼/交通補貼、過節(jié)費、高溫津貼，防暑降溫品、帶薪培訓、帶薪休假等，開放合同制轉制通道；

4.暖關懷：良好的辦公環(huán)境、美味食堂、節(jié)日慰問、結婚慰問、生育慰問、健康體檢、暑期職工子女托管、多彩員工活動，婚假、產假、護理假、育兒假等；

5.人才培養(yǎng)體系：企業(yè)致力于人才培養(yǎng)，為員工構建廣闊的個人發(fā)展平臺。為全體員工提供“管理”和“專業(yè)”雙通道職業(yè)發(fā)展機會，師帶徒、內訓外訓、線上線下優(yōu)質培訓資源，擁有健全的人才培養(yǎng)機制，并提供崗位學習、專業(yè)認證等，注重優(yōu)秀青年骨干人才隊伍和企業(yè)戰(zhàn)略人才梯隊的培養(yǎng)。

三、崗位與任職要求

（1）客戶經理

1.根據行業(yè)銷售計劃，承擔各項目業(yè)務銷售指標任務；負責名單客戶的日常維系、通信與信息化需求挖掘、商務公關、項目招投標等；負責收集行業(yè)信息化相關文件。

2.工作時間：雙休，正常班。

（2）營業(yè)員

1.業(yè)務銷售：5G業(yè)務、（千兆）寬帶及家庭數字化業(yè)務、合約、移（固）終端等; 綜合業(yè)務受理與維系服務; 用戶體驗演示等。

2.工作時間：上半天休半天，早班8：30-14：30/晚班14：30-20：30。

（3）客服維系

1.通過電話、微信、短信等方式，負責與客戶進行日常電話維系、業(yè)務推薦營銷、業(yè)務受理及投訴處理等

2.工作時間：月休6-7天，正常班+攜轉班。

（4）社區(qū)經理

1.負責管轄社區(qū)周邊觸點建管養(yǎng)，協同社區(qū)內渠道、物業(yè)、營業(yè)廳、智家工程師管理，用戶維系承接、網絡交付組織、銷售及組織銷售等，實現小區(qū)精耕細作。

2.工作時間：原則上雙休，結合營銷組織時間。

（5）智慧家庭工程師

1.負責龍巖聯通寬帶、電話故障的安裝和維修等相關工作；負責龍巖聯通寬帶業(yè)務發(fā)展、聯通家庭寬帶業(yè)務及產品推薦，老客戶維系等工作。

2.工作時間：周一至周五早晚考勤，結合業(yè)務接單時間。

任職要求

中專及以上學歷，35周歲以下，五官端正、有較好的溝通表達能力、具備一定的抗壓能力，具備良好的服務意識和團隊精神（社區(qū)經理、智家工程師可放寬至40周歲）。

以上崗位錄用人員與福建海峽企業(yè)管理服務有限公司建立勞動關系，簽訂勞動合同。

四、聯系我們

聯系方式：曹女士 18605971319（微信同號）

電子郵箱：18605971319@wo.cn