上海鐵路局1日回應稱，G7003次確實出現(xiàn)了延誤，正點9時27分抵達上海站，實際10時01分到站，晚點約半小時。晚點原因是線路上的設備發(fā)生了一點故障。

上海鐵路局相關負責人說，1日8時53分，上海站至南翔北站間設備突發(fā)故障，鐵路部門及時組織搶修，9時34分故障排除。故障造成G7003、G7363、D5401等5趟列車出現(xiàn)不同程度晚點，列車最多晚點約30分鐘。鐵路部門對列車晚點給旅客造成的不便表示歉意。

南京火車站透露，此次線路設備故障對南京基本沒造成什么影響，只有部分列車回站時晚點四五分鐘，但發(fā)車時都是準點的。

另據了解，1日下午，有網友稱甬溫線多趟列車延誤，溫州發(fā)往上海的幾趟列車，中途停留長達2小時左右；溫州南站有大批旅客滯留。對于甬溫線的列車延誤，鐵路部門解釋稱因臨時設備維護。