一家印刷設(shè)備公司的曾小姐，去年12月通過物流發(fā)送客戶購買的兩臺印刷機器到浙江寧波，其中一臺價值35000元的運送中損壞了。由于只交了10元的投保費，物流公司只賠了281元，為此曾小姐很無奈，她覺得至少應(yīng)該賠償運費和機器維修費。（3月8日《廣州日報》）

對于物流公司損壞托運人高價貨物低價賠償?shù)男侣剬矣卸劊瑹o論是履行合同約定，還是參照企業(yè)行規(guī)，雙方較量博弈的結(jié)果無一例外的都是集中在賠償額度上，最終都是消費者不得不屈服于物流公司的霸王條款。

物流公司紙上的社會責(zé)任，嘴上的誠信經(jīng)營，心中的風(fēng)險規(guī)避，自然與消費者追求的無差錯服務(wù)相距遙遠，還會足額賠償嗎？華人首富李嘉誠之所以成功，依其言：一個“誠”字贏天下。將企業(yè)的風(fēng)險用霸王條款強加在消費者的肩上，錢是少賠了，可誠信的氣節(jié)卻毀了，何以通四方、贏天下啊?